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건강성의 창으로 조직을 바라봅니다.

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(가이드북) 바로 적용하는 성과측정지표 성과는 있는데표현할 방법이 읎네 비영리/공공 영역의 성과평가가 고도화되면서임팩트 측정의 적용이 확산되었습니다. 대부분 논리모형/변화이론에 근거한 프레임은막상 업무에 적용하려면 쉽지 않습니다. o_O; 성과가 없는 것이 아니라모호하게 느껴지는 정성적 변화를지표로 단순화하는 시도가 낯선 일이죠. 이러한 원인을 '지표' 자체에서 찾으면 답이 안 보입니다.지표 전에 구조가 올바르게 설계되어야 합니다.논리적 구조는 조직의 미션, 비전에 근거합니다. 하지만!당장 구조를 만들 수 없기에사용가능한 몇가지 정성지표를 제시해 드립니다.심지어 계량화해서요! 그래서 모아봤습니다자주 사용되는 지표를요 비영리/공공 영역에서 가장 많은 사업 4개군을 묶어관련된 outcome지표를 moa moa 봤습니다. 절대적인 정답은.. 공감수 30 댓글수 0 2024. 2. 17.
(설문지) 조직문화 진단 설문지 우리 조직문화 간단히 점검할 수 있을까? 조직문화를 간단히 점검할 수 없을까요? 너무 딥한 거 말구요. 진지하면 자칫 부담이 ㅠㅠ 핵심만 짚어서 테이블 위에 올려보고 싶다면, 전반적인 점검의 설문지지만 핵심을 도출하기에 편리합니다. 핵심만 도출할 수 있다니! 설문 방식의 특징설문지는 참여가 간편하며 핵심 이슈를 도출합니다.설문지의 결과를 정량적으로 분석하기 좋습니다.그러나 구체적인 대안을 포함하는 결과를 의미하지 않습니다. 설문지의 활용설문을 무기명으로 한다면 더 솔직한 의견을 수집할 수 있습니다.결과를 살펴보며 함께 토론해 보는 시간은 문제해결에 도움이 됩니다.대안을 함께 모색해 보는 자리가 지속된다면 효과는 더 배가됩니다. ★자료받기 -> #조직문화를 사부작 사부작 .. 공감수 70 댓글수 1 2023. 3. 12.
(검사지) 조직을 향한 <내 마음 검사지> 문장완성검사, 우리도 해볼까? 비전워크샵에 대한 고민이 있으신가요? 이사회가 참여하는 리더십 워크샵에서 조직의 비전을 논의하고 싶지만 시간이 늘 부족해요.직원(구성원)들이 참여하는 워크샵을 구상하고 있는데, 요즘은 토론을 부담스러워해요.일전에 비전워크샵을 진행하며 토론을 해봤지만 형식적이고 교과서같은 답만 도출하더라구요. 이렇게 해보면 어떨까요?개별적으로 적어보는 시간은 어떨까요.토론의 부담스러움을 덜 수 있어요.자기의 솔직한 이야기를 표현할 수 있어요.소통의 시간을 효율적으로 줄여줍니다. 건강한 조직을 위해선 꾸준함이 중요합니다.1회성으로 한다면 분위기 전환이 가능합니다.주기적으로 한다면 똑똑한 조직이 될 수 있습니다.습관이 문화로 정착되면 건강한 조직이랍니다. 똑똑한 조직이 건강한 조직이 되.. 공감수 76 댓글수 0 2023. 2. 26.
(가이드북) 건강한 이사회 운영을 위한 가이드북 거버넌스의 핵심, 이사회 공익법인의 고민 중 하나는 바로 이사회입니다. 이사회는, 조직의 비전을 성취하기 위해 집결한 다양한 이해관계자집단입니다. 거버넌스는 조직의 핵심 이해관계자이자, 의사결정자 그리고 핵심 파트너입니다. 이사회의 다중적 정체성을 이해하는 일에서 건강한 이사회의 운영은 가능해집니다. 건강한 공익법인의 이사회란? 사무국의 찐 파트너이자 조직이 기댈 수 있는 품넓은 울타리. 이사회가 관리감독만 하거나 단편적인 결정만 한다면 이사회가 형식화된 상황이 아닐까요. 이번 가이드북에서 이사회의 건강성을 다루었습니다. 건강한 이사회가 되려면, 업무에 도움이 되는 생산적인 이사회가 되려면, 서로에게 편이 되어주는 이사회가 되려면, 무엇부터 해야할까요? ▶ 가이드북은 대락의 관점을 제시합니다 1. 이사회.. 공감수 51 댓글수 0 2021. 6. 28.
(체크리스트) 건강한 조직을 위한 조직 진단지표 조직진단, 뭐 없나?? "공익활동을 수행하는 조직의 전반을 점검하고 싶다면" "비영리조직을 종합적으로 진단하는 지표가 있다면" "미션과 비전을 중심으로 조직이 단단해질 수 있다면" 조직 자체를 종합적으로 진단하는 지표를 찾기란 의외로 어렵습니다. 지속가능성 지표, 임팩트 지표 등 영역별로 진단지표가 흩어져있고 그 중 하나만 제대로 적용하기에도 간단한 일이 아닙니다. 그나마 대부분 외국 자료라서 우리 현장에 잘 맞지도 않았습니다. 조직의 모든 포트폴리오를 아우르면서도 간편하게 진단할 수는 없을까요? 항목의 우열을 판단하지 않고 고유한 특성에 대해 점검할 수는 없을까요? 우리 현장의 여견과 활동의 실정에 적합한 눈높이의 지표는 없을까요? 구성원들과 하나하나 체크해가며 문제의 원인이 어떤 것이고, 또 어떻게 .. 공감수 158 댓글수 0 2021. 5. 9.
(매뉴얼) 미션비전 수립 DIY 셀프 매뉴얼 "어떻게 하면 조직의 미션과 비전을 쉽게 만들 수 있을까?" "모든 사람이 참여해서 만들고 그 결과도 좋을 순 없을까?" 근데 미션비전 뻔한 얘기 아닌가? 안다고 생각하지만 정작 문제는? 1. 누구나 다 알고 있는 것같지만 정작 제대로는 알지도 못합니다. 2. 미션비전이 필요하다면서 구성원과 다같이 만들어본 적은 없습니다. 3. 외부전문가와 함께 작업했는데 문장 도출만 급급합니다. 하아.. 미션과 비전을 스스로 점검·수립해 볼 수 있도록 누구나 적용할 수 있는 가이드북으로 만들었습니다. 동료들과 차근차근 토론하며 만들어나가는 외부전문가 없이도 스스로 점검하고 만들어가는 깨알재미! 이를 돕기 위해 NPO스쿨이 노하우를 풀었습니다. 션~하게 ≪가이드북 구성≫ 1. 주변환경 둘러보기 2. 미션비전 도출하기 3.. 공감수 116 댓글수 0 2021. 1. 6.
(가이드북) 공익활동 성과측정 가이드북 성과측정에 참고할만한 사례를 찾는다면 그동안 공익활동에 대한 다양한 성과측정이 제기되어 왔습니다. 그러나 쉽게 적용하기에는 늘 어려운 요인이 있었습니다. 임팩트 측정을 실제 현장에 적용하기란 어려운 일입니다. 주관적이지 않으면서도 현장의 성과를 가장 잘 증명할 수는 없을 것일까요? NPO스쿨은 그동안 행정안전부 주최의 정부부처 성과평가 교육, 서울시와 각 자치구 의뢰로 수행했던 성과평가 체계 연구 등 과거의 성과평가에 관련된 노하우를 간편하게 요약하여 하나의 가이드북으로 만들었습니다. 특정한 이론과 툴이 중요하지 않습니다. 우리의 성과를 논리적 구조로 기획하는 사고의 힘이 필요합니다. 이 평가체계를 통해, 추상 수준에 머물러 있던 성과의 언어를 구체적인 데이터로 증명해보시기 바랍니다. ★다운받기-> #꿀.. 공감수 72 댓글수 0 2021. 1. 6.
(케이스북) 자원봉사 사례기반 학습교재 학습이 재미있을 수 있을까? 오랫동안 구상만해오던 학습교재가 드디어 완성되었습니다. 한국자원봉사센터협회의 의뢰를 받아 제작한 입니다. 실천의 영역인 자원봉사는 어느 분야보다 교육이 중요합니다. 다만 이론 기반의 기초교육을 수강한 후 자원봉사의 현장에서 전문인으로 성장할 때는 이론을 뛰어넘는 다음단계의 교육이 필요합니다. 안타깝게도 우리사회는 그동안 기초교육에 많은 부분을 투입해 왔지만 한편 전문가를 키워내는 일에는 상대적으로 부족했던 면이 있었습니다. 전문성이란 어떻게 키워지는가? 이를 위해 가장 중요한 것은 역시 전문성을 향상시킬 수 있는 적절한 교육과 교재입니다. 현장의 사례를 함께 검토하고 토론하며, 자신의 경험과 타인의 경험을 교환할 때 사고의 성숙과 종합적인 문제해결력이 향상됩니다. 이 교재는 .. 공감수 41 댓글수 0 2021. 1. 6.
(가이드북) 비영리스타트업 가이드북 & 툴킷 스타트 단계에서 업!해야 스타트업 비영리스타트업(Non-profit Startup) 이신가요? 기업가적인 비영리조직(Entrepreneurial NGO)나 사회적 비즈니스(Social business) 모두 해당되지요. 그런데 안타깝게도 이들을 돕는 지원책은 아직 부족합니다. 시작단계에서 토대를 잘 쌓아야 지속가능한 집을 지을 수 있습니다. 창립 멤버들과 함께 두런두런 이야기를 나눌 수 있는 가이드북입니다. 모든 스타트업, 꽃길만 걸으소서. ★자료 다운받기-> #새로운 조직을 만들고 있나요? #시작이 반이다 = 시작단계가 제일 중요하다 #임팩트스타트업도 함께 보세요~ #비영리 스타트업 #매뉴얼 #창업 #설립 #다음세대재단 #서울시NPO지원센터 #열린옷장 #쇼케이스 #사랑의열매 #비영리스타트업 매뉴얼 #혁.. 공감수 92 댓글수 0 2020. 9. 28.
(가이드북) 공공기관의 인사평가 가이드북 인사평가라니? 결국 사람에 대한 고민입니다. 많은 조직이 통제와 보상 중심의 인사평가를 적용해 왔습니다. 그러나 그것이 맞지 않는 조직도 많습니다. 큰 규모의 민간단체, 그리고 공공기관/수탁기관/관설민영 조직 등 공익법인이 그들입니다. 공공서비스를 제공하고 사회적 가치를 추구하며 조직을 운영한다면 새로운 접근이 필요하지 않을까요? 더나은 인사평가는 없을까요? 지표 자체를 떠나, 평가 형식을 넘어, 구성원이 주도하고 조직이 지원하는 평가는 정말 불가능합니까? 정말 오래된 고민, 저희도 얹어봅니다. 정답은 아니지만 함께 고민하는 계기가 되기를 바라며, NPO스쿨은 이 가이드북을 통해 제안드립니다. ★자료 다운받기-> #사람중심의 인사평가 #건강한 조직문화를 만드는 인사평가 #직원들이 좋아하는 성과평가 공감수 83 댓글수 0 2020. 5. 15.
(워크북) 건강한 민관협치 점검 지표(체크리스트 타입) 함께 가고 있나요? 풀뿌리민주주의와 함께 민관협치, 주민자치, 참여예산 등 민과 관이 협력해야 할 일이 많아지고 있는 이 때, 민과 관의 협력이 얼마나 잘 진행되고 있는지 살펴볼 수 있는 기본 질문지표체계를 제작했습니다. 서로 다른 입장을 가진 주체 간의 협력과 협업은 밀어붙인다고 해서 결과가 금방 나타나지 않습니다. 찬찬히 점검하며 어느 정도의 위치와 수준에 있는지를 공동으로 인식하는 데에서 출발합니다. 이때 제일 중요한 것은 서로서로 얼마나 좋은 질문을 던지느냐입니다. 감독과 평가를 위한 지표를 내려놓고 질문을 통해 대화를 촉진하고 공통점검을 해보세요. 민과 관의 주요 주체들이 함께 점검하며 협치버스를 공동으로 잘 운전해 가기를 바랍니다. #민관의 건강한 파트너십 #이해관계자 거버넌스 #협력의 조직문.. 공감수 49 댓글수 0 2020. 4. 2.
(툴킷) 사회적 가치 카드 자체 제작 왜 좋은 의미의 게임은 항상 복잡하고 따분할까? NPO스쿨은 사회적 가치와 민주주의의 의미를 더욱 쉽고 재미있게 체험할 수 있는 게임을 구상해 왔습니다. "게임 방식 익히다가 시간 다 갔네!!" 이런 웃지못할 일이 없기를 바라며 시작된 이 프로젝트는, 작은 모임이나 강의장에서, 혹은 특별한 준비물이 없어도 되는, 그리고 복잡한 게임방법이 아닌 직관적이고 쉬운 게임을 만들어보자는 취지를 담고 있습니다. 더 쉽게, 더 재미있게, 더 의미있게 55장의 카드에는 사회적 가치에 대한 많은 키워드가 무작위로 담겨 있습니다. 그런데 두장의 카드를 아무렇게나 뽑아도 둘 사이에는 '딱 하나'의 키워드가 반드시! 중복됩니다. 또 아무 카드나 두장을 뽑아 보세요. 그 둘은 딱 하나의 키워드만 겹치니까요! 이러한 수학 법칙을.. 공감수 59 댓글수 0 2020. 3. 18.
(매뉴얼) 민관협력 성과측정 매뉴얼 선진국의 증거 민관협력(협치) 효과성 분석을 숫자로? 민관협력(협치) 평가를 위한 성과측정 매뉴얼북을 제공해드립니다. 본 평가체계는 다음의 특징을 가지고 있습니다. 특히 기초단위 지자체에 최적화되었습니다. 공동사업, 주민자치 사업 종료 후 성과보고서 작성에 참조하세요. 1. 지표 전에 체계를 지표의 객관성은 체계에서 시작되므로 지표의 수립 전에 체계를 만들었습니다. 2. 다양한 관점을 융합하여 특정한 관점과 이론을 넘어 다양한 평가요소를 하나의 매트릭스에 담았습니다. 3. 모듈로 구분해 사용하세요 필요한 부분만 떼어내 평가해 볼 수 있도록 평가체계를 모듈화했습니다. #궁극의 목적은 협력의 문화를 정착시키는 일 #사업을 넘어 목표로, 목표를 넘어 가치로 #성과측정이라고 쓰고 성과공유라고 읽자 자료 다운받기.. 공감수 70 댓글수 0 2020. 3. 6.
(가이드북) 성공하는 주민공론장 준비하기 NPO스쿨의 지난 공론장 수행의 경험을 살려 나름의 가이드와 노하우를 담은 작은 교재를 만들었습니다. 공론장을 고민하시는 주민자치, 지역협치 등 담당자들께 도움되시기 바랍니다. 다운받기-> 공감수 31 댓글수 0 2020. 3. 4.
(워크북) 자원봉사조직의 조직운영 <표준규범> 자원봉사조직, 조직운영의 표준이 있을까? 지난 2019년 1년 동안, 한국자원봉사센터협회와 함께 을 개발했습니다. 총 11개 항목으로 구성된 각각의 지표를 조직 스스로가 자가 진단해보는 방식입니다. 꼭 자원봉사센터가 아니더라도 공익을 추구하는 조직이라면 활용할 수 있으니 적용보세용 :D *해상도가 높은 원본은 별도 요청해주시기 바랍니다. ★ 자료 다운받기-> 공감수 34 댓글수 0 2020. 2. 27.
(워크북) 공익활동가를 위한 워라밸 워크북 공익활동도 워라밸! 어떻게 하면 일과 삶의 균형을 찾을 수 있을까요. 비영리조직의 저녁있는 삶을 위해 NPO스쿨의 고민을 제안드립니다. 워크북 다운받기-> (총 3개의 화일입니다) *교재 속 이미지는 저작권이 있는 이미지입니다. 교재는 상업적으로 사용할 수 없고 판매되어서도 안 됩니다. 교재의 순서 - 워라밸의 전반적 의미와 이해 - 워라밸의 개인적 접근과 실습 - 워라밸의 조직적 접근과 실습 - 워라밸의 사회적 의미와 해석 *수고해주신 분: 이재현, 조철민, 이명신 #좋은 일도 쉬면서 합시다 #일도 잘하고 놀기도 잘하자가 아니라 #조화로운 균형점을 찾자구요 공감수 39 댓글수 0 2018. 5. 14.
(매뉴얼) 교육담당자를 위한 교육기획 매뉴얼 교육사업, 제대로 해보고 싶나요? '오늘부터 교육담당자라구요?' '좋은 교육을 기획하고 싶은데 대략적인 지도가 없냐구요?' '조직 구성원의 성장은 어떻게 가능한 거냐구요?' 교육 기획이 처음이신 분, 교육 기획을 잘 하고 싶으신 분, 그리고! 조직 내에서 역량의 성장을 어떻게 교육 프로그램으로 구현할지 궁금하시다면!! 이 핵심만 짚어서 안내해드리겠습니다. 잘 숙지해서 조직과 현장에 적합한 역량의 맵을 설계하시기 바랍니다 :) -교육의 기획, 교육의 운영, 교육의 평가를 모듈로 나누어 설명하고 있습니다. -크고 복잡한 모집교육부터 작고 가벼운 내부교육까지, 공통된 원리를 제공합니다. -공공기관, 기업, 공익활동단체, 비영리조직 등 조직 성격에 큰 관계없이 통용되는 요소를 설명합니다. -기획, 운영, 평가 .. 공감수 71 댓글수 0 2018. 3. 16.
(가이드북) NPO의 소셜 임팩트 프레임워크 가이드북 조직의 사회적 영향력을 어떻게 향상시킬 것인가? 사회적으로 유의미한 파급력을 어떻게 창출할 것인가? 지속가능한 조직의 기반을 어떻게 만들어 갈 것인가? 지난 2년의 연구결과를 요약하여 가이드북으로 출시했습니다. 비영리와 소셜섹터 내의 조직이 어떻게 미션과 비전을 수립하고, 사업을 수행하여 성과를 측정해야 하는가에 대한 전반의 로드맵과 그 이론적 토대를 제공합니다. 특히나 사회변화를 추구하는 조직이 임팩트를 측정할 때, 현장에서 적용가능하도록 지표중심의 접근이 아니라, 원리중심의 접근과 그것을 구조화한 프레임워크로 설명해내고 있어 각 조직에 적용을 용이하도록 돕고 있습니다. 전통적인 비영리조직 뿐 아니라 시작단계의 비영리스타트업, 사회복지, 자원봉사, 사회적경제, 지역공동체 등의 광범위한 영역에 적용할 요.. 공감수 173 댓글수 0 2016. 3. 23.

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